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1、确认网络连接问题

首先，需要确认手机是否能够连接到4G网络。如果4G网络连接正常，但5G网络连接不上，可能是地区网络覆盖不够，或者运营商网络不稳定等原因导致的。建议到当地运营商营业厅咨询具体情况。

1、检查手机设置

其次，需要确认手机的网络设置是否正确。在手机设置中找到“网络和互联网”选项，点击“移动网络”进入后，确保“5G/4G/3G/2G自动连接”选项被勾选。

1、确认手机硬件支持

最后，需要确认手机硬件是否支持5G网络。

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